Política de reembolso
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.
Todo cambio o devolución de los productos adquiridos en apm.mc se podrá realizar en línea o en una de las boutiques de APM Monaco en un plazo de 30 días después de la fecha de entrega.*
Tenga en cuenta que los gastos de envío y gestión bancaria del pedido original no serán reembolsados.
OPCIÓN 1 - CAMBIO Y DEVOLUCIÓN EN LÍNEA
Si quiere cambiar o devolver sus joyas en línea, escanee el siguiente código QR o visite el enlace https://apmmonaco.returnscenter.com/.
Los cambios son gratuitos.
En el caso de las devoluciones, descontaremos los gastos de envío correspondientes de su reembolso.
OPCIÓN 2 - CAMBIO Y DEVOLUCIÓN EN NUESTRAS BOUTIQUES
Si quiere cambiar o devolver sus joyas en nuestras tiendas, visite una de nuestras boutiques directamente. Para localizar una boutique cercana, visite nuestro localizador de boutiques (us.apm.mc).
Para cualquier consulta, contáctanos en la dirección customercare@apm.mc
Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Chat en vivo | Whatsapp (solo mensajes) (+33) 7 59 90 33 93 | customercare@apm.mc
Hasta pronto en us.apm.mc
* Se aceptarán los productos que estén sin utilizar, sin estrenar y en perfectas condiciones, y vayan acompañados del envoltorio y la etiqueta originales de APM Monaco. APM Monaco no se hará responsable del extravío del paquete durante el transporte. Los productos personalizados no pueden ser devueltos o cambiados.